Coordonnées de l'entreprise

    Date : Parue le 04/02/2025 Fonction : Service clientèle Localisation Rhône-Alpes - Lyon - 2ème arrondissement (69002) Contrat CDI Experience 1-2 ans

    Votre mission :

    Description de fonction :


        Prendre en charge le projet de mise en place des interopérabilités et installations techniques de la création conjointe cahier des charges technique jusqu’à la recette technique par l’utilisateur

        Définir et conseiller sur les interopérabilités à paramétrer selon l’installation et du besoin client

        Piloter le projet en constituant, organisant, coordonnant et animant les équipes techniques internes et externes

        Livrer les intégrations au niveau de qualité attendu par le client

        Accompagner les équipes internes et partenaires sur la définition des besoins de leurs clients

        Créer et maintenir les documents de spécification technique, procédures d’installation, présentation techniques et schémas d’intégration

        Garantir la bonne configuration des environnements de production et démonstration

        Participer à l’amélioration continue des solutions et processus grâce aux retours utilisateurs

        Mesurer la satisfaction terrain

        Participer à la rédaction de procédures qualité

        Rédiger les bilans de déploiements et effectuer les reportings au sein du CRM

        Apporter la vision terrain auprès des équipes internes


    Votre profil :

    Les « savoirs » :


    Maîtrise des étapes et jalons des projets

    Connaissance des technologies d’interopérabilités

    Connaissance des architectures techniques et réseaux

    Connaissance du fonctionnement d’un réseau et des protocoles les plus courants


    Les « savoir-faire » :


    Rédaction de documents techniques de synthèse, processus et comptes-rendus

    Organisation des chantiers et paramétrages techniques

    Conseil sur l’organisation technique


    Les « savoir-faire » comportementaux :


    Aisance relationnelle en interne et en externe avec les clients et utilisateurs

    Esprit d’équipe en vue de l’atteinte de l’objectif commun

    Capacité de médiation

    Esprit de synthèse et capacité à réaliser un reporting efficace

    Délégation, organisation et pilotage l’activité de l’équipe

    Priorisation en fonction des objectifs et vision de l’entreprise

    Transmission de la connaissance pour l’usage des solutions et outils de travail


    Ce poste est ouvert à une personne ayant une première expérience réussie en édition de solutions IT dans le domaine médical ou en tant que key-user de solutions médical dans un établissement hospitalier ou client final médical.



    A propos de Up Skills Lyon Tertiaire :

    UP SKILLS est le cabinet de recrutement d'Experts et Cadres du Groupe Actual, intervenant sur les contrats en CDI-CDD-Intérim qualifié, Management de transition et solutions RH.


    Présent sur l'ensemble du territoire national, UP SKILLS c'est 20 ans d'expérience, 14 bureaux composé de 110 personnes sur 14 agences en France avec 8 divisions métiers.


    Société de plus de 100 personnes , notre client est un acteur majeur du secteur du domaine médical. La société est reconnu pour sa qualité de suivi des collaborateurs et pour le temps laissé à la personne pour se développer dans l'entreprise.

    En tant que Chef de projet Interopérabilité, vous accompagnerez différents clients dans la transformation de leur Système d'Information.