Votre mission :
AXION recherche en urgence pour l'un de ses clients des TELECONSEILLERS H/F.
Vos missions :
- Assure l'accueil téléphonique des clients
- Réceptionne l'appel en identifiant l'interlocuteur et la demande
- Traite la demande ou oriente l'interlocuteur vers la personne compétente en charge du dossier
- Enregistre toutes les demandes dans la base de données clientèle et assure leur suivi informatique
- Participe à des activités complémentaires : opérations de fidélisation, mise à jour de données dans le système d'information
Votre profil :
Vous êtes titulaire d'une première expérience sur un poste similaire.
Vous avez une aisance relationnelle et le goût du challenge
A propos de AXION TERTIAIRE NORD :
AXION est à l’origine du Travail Temporaire à la Réunion
Notre philosophie
« L’humain au coeur de nos préoccupations ».
Fondée en 1984, AXION est le pionnier du travail temporaire à la Réunion.
Réactivité, qualité et proximité au service de nos collaborateurs intérimaires sont nos trois objectifs prioritaires. Notre ambition est claire : répondre à vos attentes professionnelles.
Toujours proche de vous
AXION est présente grâce à un réseau d’agences réparties sur les principaux coeurs économiques de l’île : Saint Denis, Le Port, Saint Pierre et saint Paul. Ces points d’accueil sont spécialisés par secteurs d’activités : BTP, Industrie, Tertiaire et grande Distribution, Industrie,Environnement