Votre mission :

Notre client, éditeur de logiciel, recherche un technicien support pour intégrer son équipe et assurer le suivi des incidents techniques de ses clients.
En ce sens, les missions seront :
- Assurer la qualification et la résolution des tickets d'incidents
- Assurer le recueil des besoins clientèle
- Assister les utilisateurs afin de les accompagner
- Assurer le suivi des incidents
- Participer à la mise en place d'actions correctives

Environnement technique :
- SQL, Linux
- Réseaux LAN/WAN, Proxy, HTTPS
- Active Directory

Votre profil :

Vous avez un bagage en administration système et réseaux.
Vous êtes organisé, curieux et motivé à résoudre des problèmes techniques.

Vous souhaitez intégrer une belle entreprise à fortes valeurs et vous correspondez aux critères ci-dessus   Saisissez cette opportunité.

A propos de HARRY HOPE :

Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.