Votre mission :

Structure d’accueil : Administration locale de la ville d’Évron

Encadré(e) par la responsable de service, vous participerez aux missions suivantes :

Vos missions :

* Accueillir le public (physique et téléphonique), évaluer les besoins, informer et orienter les usagers
* Réaliser des démarches administratives avec les partenaires institutionnels (CAF, France Travail, ANTS, CARSAT)
* Participer à l’analyse de l’activité du service (ex. : bilan annuel du nombre d’usagers accompagnés)
* Gérer des tâches administratives courantes : classement, rédaction de courriers, comptes rendus de réunion

Type de contrat : Contrat d’apprentissage (CDD de 24 mois)
Démarrage : Août / septembre 2025
Rythme d’alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours à l’ESUP Laval
Formation en alternance, aucun frais de formation n'est à votre charge
Rémunération : De 43 % à 100 % du SMIC, selon votre âge et votre situation

Votre profil :

Vous êtes actuellement en Terminale ou déjà titulaire du Bac ? Vous souhaitez vous engager dans un BTS SP3S en alternance à la rentrée prochaine ?Pour réussir dans ce poste :
Vous êtes rigoureux(se), à l’écoute, et appréciez le contact humain
Vous avez un intérêt marqué pour l’accompagnement des publics en situation de vulnérabilité



Pour en savoir davantage sur la formation, cliquez ici

A propos de ESUP LAVAL :

Depuis 17 ans implantée à Laval et membre du Groupe Actual, l'ESUP Laval, École Supérieure de Commerce et de Management, forme chaque année 150 étudiants en BTS et Bachelor.

Une équipe bienveillante et des formateurs professionnels vous accompagnent dans votre réussite scolaire et professionnelle.

Dans le cadre de sa campagne annuelle d’alternance pour la rentrée 2025, l’ESUP Laval recrute pour l’une de ses structures partenaires un(e) apprenti(e) en BTS SP3S  Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social.