Votre mission :

L'école Exchange College Lyon recherche, pour l'une de ses entreprises partenaire, un(e) alternant(e) en tant que Chargé(e) d'accueil en cabinet d'assurance pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée septembre 2025.

Missions principales :
Au sein d’un cabinet d’assurance, vous serez formé(e) aux fondamentaux du métier de Chargé(e) d'accueil en agence. Accompagné(e) par un tuteur expérimenté, vous interviendrez sur les missions suivantes :
- Accueillir, informer et orienter les clients et prospects (physiquement, par téléphone ou par mail) ;
- Participer à l’établissement de devis d’assurance (auto, habitation, santé, etc.) ;
- Assister dans la gestion des contrats (souscription, modifications, résiliations) ;
- Contribuer au suivi administratif des dossiers clients ;
- Participer à des actions de prospection et de relance commerciale ;
- Accompagner les clients lors de la déclaration de sinistres simples.

Votre profil :

- Vous êtes inscrit(e) en BTS 1 Assurance pour la rentrée de septembre 2025 ;
- Vous disposez d’un niveau Bac validé ;
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un bon sens de l’écoute ;
- Vous avez un réel intérêt pour le secteur de l’assurance et le service client ;
- Vous aimez travailler en équipe et savez vous montrer proactif(ve) ;
- Une première expérience dans le domaine administratif ou commercial est un atout.

A propos de EXCHANGE COLLEGE :

Depuis sa fondation, le Collège de Paris s’est donné pour mission de promouvoir l’excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d’enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l’ouverture internationale, l’excellence pédagogique, l’accompagnement individualisé des étudiants.