Votre mission :

L'école Exchange College Lille recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que gestionnaire de recouvrement contentieux pour une durée de 12 à 24 mois pour la rentrée Septembre 2025.

Ce poste est destiné à des élèves inscrit(e)s en Bachelor Conseiller Commercial Banque et Assurance avec un niveau Bac+2 validé.

Missions :

- Gerer un portefeuille individuel de clients en situation d’impayés à la suite des actions de recouvrement amiable.
- S'assurer du suivi du motif de l’impayé et de l’historique du dossier client.
- Négocier afin de trouver une solution pour le client et procéder au recouvrement de la créance.
- Assurer la relance à l’amiable avant de mettre en oeuvre les procédures d'exécution.
- Assurer le suivi des dossiers en collaboration avec les professionnels de justice et garantir les intérêts financiers.
- Assurer la gestion du recouvrement d’impayés en accompagnant et conseillant les clients débiteurs vers une situation de paiement.

Votre profil :

- Étudiant(e) inscrit(e) en Bachelor Conseiller Commercial Banque Assurance avec un niveau Bac+2 validé,

- Vous êtes à l’aise avec les appels téléphoniques et les différents outils informatiques.
- Vous savez développer les relations humaines,  
- Vous disposez d’une écoute active et d’une bonne capacité d’analyse et de synthèse,
- Votre rigueur vous permet de gérer avec aisance des procédures d’exécution

A propos de EXCHANGE COLLEGE :

Depuis sa fondation, le Collège de Paris s’est donné pour mission de promouvoir l’excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d’enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l’ouverture internationale, l’excellence pédagogique, l’accompagnement individualisé des étudiants.