Votre mission :

UNICIL, acteur majeur de l'immobilier et premier producteur de logement social en Région Sud depuis 5 ans, ouvre ses portes à de nouveaux talents passionnés. En tant que filiale immobilière du groupe Action Logement, nous sommes fiers de contribuer activement au logement social dans la Région Sud PACA, avec un patrimoine de plus de 32 000 logements.
Pour le pôle charges et assurances, nous recrutons un Gestionnaire de sinistres H/F en CDI basé à Marseille 6ème.
Le Gestionnaire de sinistres H/F prend en charge la gestion d'un portefeuille de dossiers relevant de la police d'assurance multirisque habitation et dommage-ouvrage.
Gestion des sinistres :
- Initier et établir  la déclaration de sinistre
- Suivre le dossier technique en collaboration avec le pôle technique et/ou proximité
- Suivre le dossier administratif en liaison avec les assureurs et les experts
- Organiser les expertises, transmettre les rapports et contester si nécessaire
- Réceptionner les devis et suivre l'avancement des travaux le cas échéant
- S'assurer de la formalisation des bons de commande
- Réceptionner et transmettre pour paiement les factures
- Suivre les propositions d'indemnisation
 
- Effectuer le reporting de l'activité
- Mettre à jour les procédures et les documentations type
- Contribuer à la sécurité de l'information juridique du service en garantissant la fiabilité des données traitées et en organisant l'archivage
- Assurer une information continue auprès des personnels de proximité pour un traitement optimal des dossiers et une bonne orientation locataire

Interactions et activités transverses :
- En interne, assurer un rôle de formation et de conseil auprès des équipes transverses opérationnelles - Suivre les dossiers en lien avec le Département juridique dans le cadre de procédures contentieuses
- En externe, représenter UNICIL lors des expertises amiables et contradictoires si nécessaire - Coordonner et contrôler l'intervention de clients externes (experts, assureurs, locataires...)

Votre profil :

Formation et expérience :
Diplôme Bac +2 ou équivalent (formation en assurance, gestion ou domaine connexe souhaité).
Débutant(e) accepté(e).

Compétences techniques :
Connaissance des réglementations en assurance.
Excellente communication orale et écrite.
Maîtrise des normes rédactionnelles et gestion des délais contraintes.
Connaissance des techniques de classement, d'archivage et de veille documentaire/juridique.
Bonne maîtrise des outils informatiques, en particulier le pack Office (tableurs appréciés).

Qualités personnelles :
Qualités relationnelles et aptitude à travailler en transversalité.
Organisation, rigueur et méthode.
Autonomie et capacité à proposer des solutions.

A propos de Unicil - Groupe Action Logement :

Depuis 1949 au service du logement des salariés, UNICIL est une Entreprise sociale pour l'Habitat, filiale immobilière du groupe Action logement. Elle gère un patrimoine de plus de 31 000 logements dans la région Sud et développe une offre de logements accessibles et adaptés aux besoins des salariés et des territoires.
Ainsi, Unicil est aux côtés des entreprises et des collectivités pour apporter un habitat diversifié et équilibré et contribuer au développement local.

Notre dynamique de développement patrimonial, nous place parmi les tous premiers investisseurs immobiliers de la région. Nos domaines d'intervention sont nombreux :
- Développer et diversifier une offre de logements sociaux adaptée là où les besoins de logement sont les plus pressant ;
- Participer à l'aménagement et la rénovation des quartiers, à la dynamisation des centres-villes, à la résorption de l'habitat indigne, à l'amélioration des copropriétés dégradées ;
- Entretenir et rénover le patrimoine tout en apportant sa contribution au développement durable ;
- Vendre des logements pour favoriser l'accession sociale à la propriété ;
- Accompagner les salariés et les populations les plus fragiles et participer à la vie des quartiers.

Chiffres clés 2023
- 31 000 logements
- 1800 logements agréés
- 480 collaborateurs
- 1er producteur social en Région Sud depuis 5 ans
- Présence sur près de 160 communes des Bouches-du-Rhône, du Vaucluse, du Var, des Hautes-Alpes, Alpes de Haute Provence..