Votre mission :
Mission/Tâches :
Notre canddiat portera la responsabilité de la qualité de service relative aux traitements des incidents qui lui sont assignés et la bonne réalisation des opérations de production qui lui seront confiées.
A cette fin, il sera en relation avec le Coordinateur d’Exploitation (CoEX) et aura la charge :
\- d’écrire des scripts de test de simulation de noeuds coeur ou radio avec le demandeur
sur site :
* MGTS (IxIA)
* DCT2000 (IxIA)
* IxLOAD / IxNETWORK (IxIA)
\- de coordonner les opérations d’exploitation sur son périmètre technique en relation avec
les valideurs de notre client,
\- participer à la coordination et la mise en place de l’exploitation des nouveaux
équipements,
\- de la prise de trace pour identifier les problèmes,
\- participer aux chantiers d’amélioration de l’activité,
\- de résoudre des incidents (Multi-Constructeurs – Multi-Services) sollicitant des compétences de type SN1 et SN2
\- d’effectuer de la maintenance préventive sur ces équipements
\- gérer la relation avec les fournisseurs d’équipements si besoin (cas d’incidents vers les
fournisseurs par exemple),
L’exploitant sera amené à voir son périmètre évoluer en fonction de l’arrivée de nouveaux équipements sur le périmètre d’origine
Votre profil :
Compétences/Expérience/Connaissance/Aptitude requises :
Pour l’activité écriture/gestion scripts SAT :
\- Expérimenté en développement de Scripts
\- Language (mainly graphical language) of each tool
\- Connaissance 2G, 3G, 4G, 5G protocols
\- Connaissance Core de réseau (MSC, HLR/HSS, MGW, SGW, PGW, MME, SMF, AMF, UP...)
\- Connaissance de Call flow (de préférence), mais pas obligatoire, si connait les protocoles
\- Connaissance des outils, MGTS et DCT2000 IxLOAD / IxNETWORK (IxIA)
\- Expérience UNIX pour les sauvegardes ;
\- La gestion des script SAT : nécessite une relation avec les fournisseurs (NETSCOUT et IxIA)
pour les escalades
Pour l’activité Core Circuit :
\- Connaissance du réseau Core circuit switch Ericsson et protocolaires (et call flow)
\- Connaissance des équipements HSS, HLR, MSC, MGW IP Multi constructeurs (Cisco, Alcatel,
Fortigate, F5)
\- Connaissance coeur de réseau VoLTE, EPC, VoIP et plateformes de services
\- Connaissance Troubleshooting sur le périmètre Core circuit, prise de traces : Wireshark,
NETSCOUT
\- Grande autonomie pour l’analyse et la gestion du quotidien technique et mener à bien les
tâches dans les meilleurs délais et avec qualité,
\- Expérience d’un contact direct avec un client fortement souhaitée,
\- Esprit d’équipe
\- Motivation pour travailler dans un environnement technique très dynamique
A propos de UMANTIC TECHNOLOGIES :
Umantic Technologies est une société dédiée au support des infrastructures télécom et IT. Nous intervenons en ingénierie et management de projet, en mode projet ou assistance technique, chez nos clients opérateur et constructeurs. Depuis plus de 10 ans nous compagnons les grands comptes sur les projets innovants de la transformation numérique de l'économie.