Votre mission :

L'école Exchange College Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) alternant(e) en tant que Conseiller(ère) Clientèle Particuliers en Banque pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée septembre 2025.

En tant que conseiller(ère) clientèle particuliers en alternance, vous intégrerez une agence bancaire où vous serez formé(e) et accompagné(e) pour :

- Accueillir, renseigner et orienter les clients particuliers ;
- Réaliser les opérations bancaires courantes (remise de chèques, virements, ouverture de comptes, gestion des moyens de paiement...) ;
- Participer à la découverte des besoins des clients et à la vente de produits et services bancaires adaptés (épargne, assurances, crédits...) ;
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle par un service de qualité ;
- Mettre à jour les dossiers clients et veiller à la conformité des opérations.

Votre profil :

- Vous préparez un BTS 1 Banque dès septembre 2025 avec un niveau bac validé ;
- Vous aimez le contact client et avez une appétence pour les métiers du conseil et de la vente ;
- Vous faites preuve de rigueur, d’écoute, d’aisance relationnelle et de dynamisme ;
- Vous avez un bon niveau de communication, à l’oral comme à l’écrit.

A propos de EXCHANGE COLLEGE :

Depuis sa fondation, le Collège de Paris s’est donné pour mission de promouvoir l’excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d’enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l’ouverture internationale, l’excellence pédagogique, l’accompagnement individualisé des étudiants.