Votre mission :

L'école Marseille Business School recherche un(e) alternant(e) pour un poste de chargé de clientèle pour une entreprise partenaire en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour l'année scolaire 2025-2026.

Tes missions :

-    Accueillir & conseiller les clients : téléphone, mails, physique, tu es leur premier contact.
-    Gérer les demandes commerciales : devis, contrats, suivi personnalisé.
-    Fidéliser intelligemment : tu proposes des solutions, tu crées du lien, tu apportes de la valeur.
-    Développer le portefeuille client : prospection douce, suivi des leads, relance proactive.
-    Assurer le suivi administratif : dossiers à jour, reporting clair, indicateurs maîtrisés.

Votre profil :

- Étudiant(e) en Bac 3 à Bac +4 (Commerce, Relation client, Gestion, etc.
- Tu aimes parler avec les gens, tu as le sens du service et tu sais écouter.
- À l’aise au téléphone, avec une bonne plume pour les mails.
- Organisé, rigoureux mais pas rigide tu sais t’adapter.
- Tu veux apprendre, progresser et faire la différence.

A propos de Marseille Business School :

Depuis sa fondation, le Collège de Paris s’est donné pour mission de promouvoir l’excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d’enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l’ouverture internationale, l’excellence pédagogique, l’accompagnement individualisé des étudiants.