Votre mission :

Dans le cadre du fort développement de ses activités,
IT-tude groupe QUODAGIS poursuit la recherche de nouveaux consultant(e)s pour intervenir chez ses Clients

Objectifs du poste
-    Déploiement chez nos Clients des Solutions Logicielles du catalogue IT-tude (BMC Software, Cherwell, Matrix42 ...), dans le cadre de projets (coordonnés par le département Proserv) de DESIGN et de BUILD incluant :
o    Audit/Conseil sur les processus ITSM (Gestion des Incidents, Demandes, Changements, Problèmes, CMDB, Catalogue des services) ;
o    Mise-en-oeuvre opérationnelle des solutions en adéquation avec le cahier des spécifications défini avec le client ;
o    Accompagnement/Transfert compétences sur les solutions ;
o    Conduite de projet ;
o    Proposition de plan d’améliorations ;
-    Assistance Clients ponctuelle à l’utilisation des solutions déployées (via dept Support)
-    Gestion de la relation éditeur pour les incidents de niveau 2/3 (non résolus par Support)
-    Veille technologique du marché concerné et des technologies concurrentes
-    Soutien avant-vente de l’équipe commerciale

Votre profil :

Profil recherché :
Diplômé d'une grande école d'ingénieurs ou d'un Master 2 en Informatique, avec une expérience exigée de 5 ans minimum dans un poste similaire.

Compétences
-    Expérience impérative sur une solution ITSM tous éditeurs de référence dont BMC Software, Cherwell, y compris ServiceNow, Landesk (Ivanti) ...
-    Environnement Windows, Linux est un plus
-    Maitrise du PL/SQL, Javascript
-    Base de données SQL Server, Oracle
-    Anglais courant

Localisation
Poste rattaché à Paris avec des déplacements fréquents en France et Pays francophones.

Spécificités du modèle IT-tude groupe QUODAGIS
Nos prestations sont principalement en mode Projet (vs Régie), pour des clients ETIs ( Entreprises de Tailles Intermédiaires ) et Comptes Supérieurs. Chaque consultant est régulièrement amené à cadrer 2 ou 3 projets en //e.
Nos intervenants prestent à minima sur 2 technologies éditeurs. Toutes les prestations mixent des réalisations sur sites et/ou à distance.  & tous nos collaborateurs sont des experts passionnés par leurs sujets !

Rémunération :
Selon profil, nombre d’années d’expérience

A propos de QUODAGIS :

QUODAGIS est un groupe IT qui délivre des services permettant un fonctionnement optimal des infrastructures informatiques. Le groupe QUODAGIS propose des offres complémentaires et accompagne plus de 500 clients mid market et grands comptes dans leurs projets de transformation IT et de déploiement de technologies. QUODAGIS apporte son expertise dans des domaines tels que : l’intégration de solutions ITSM ITAM en partenariat avec les plus grands acteurs du marché (BCM, Nexthink, Cherwell, Easyvista, Matrix42, Bomgar..), les services managés (infogérance, support utilisateurs, supervision) avec un centre de services dédié, la transformation digitale des infrastructures (Systèmes Réseaux Stockage / Physique Virtuel Cloud) et le staffing de profils experts IT/Réseau, Télécom.