Votre mission :

L'école Exchange College Lyon recherche, pour l'une de ses entreprises partenaire, un(e) alternant(e) en tant que Conseiller(ère) bancaire pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée septembre 2025.

Missions principales :
Au sein d’une agence bancaire, vous serez formé(e) aux missions suivantes :
- Accueil et orientation des clients au guichet ou par téléphone ;
- Réalisation des opérations courantes : virements, retraits, remises de chèques, commandes de moyens de paiement ;
- Participation à la détection des besoins clients et à la promotion des produits bancaires (épargne, assurances, crédits) ;
- Appui à la gestion d’un portefeuille de clients particuliers ;
- Mise à jour des dossiers clients et respect des procédures de conformité ;
- Contribution aux actions commerciales de l’agence.

Votre profil :

- Vous êtes inscrit(e) en BTS 1 Banque pour la rentrée de septembre 2025 ;
- Vous disposez d’un niveau Bac validé ;
- Goût pour la relation client et le conseil ;
- Sens de l’écoute, dynamisme et aisance à l’oral ;
- Intérêt pour les services financiers et la banque de détail ;
- Rigueur et respect des règles de confidentialité ;
- Maîtrise des outils bureautiques de base.

A propos de EXCHANGE COLLEGE :

Depuis sa fondation, le Collège de Paris s’est donné pour mission de promouvoir l’excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d’enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l’ouverture internationale, l’excellence pédagogique, l’accompagnement individualisé des étudiants.