Votre mission :

L'agence Crit de Béthune recherche pour l'un de ses clients un(e) conseiller(e) technique client H/F
Vos missions seront :
- 60% de diagnostic technique après-vente auprès des clients, contact téléphonique
- 10% de préconisations, avant-vente auprès des clients, contact téléphonique
- 25% de réponses au courriers, faxes et courriels de son secteur, valider et suivre les demandes d'interventions et de prise en charge SAV

Votre profil :

Diplôme ou expérience technique, à l'aise dans la communication verbale par téléphone, sens du service client

A propos de CRIT BETHUNE :

Entreprise spécialisée dans la fabrication de chaudières et pompes à chaleur