Votre mission :

AXION recherche pour l'un de ses clients un TELEGESTIONNAIRE OPERATEUR ASSISTANCE H/F.

Vos missions :

- FRONT OFFICE : Accueil téléphonique, gestion des flux des appels, réception et traitement des demandes clients en fonction de la situation rencontrée et des droits du bénéficiaire. Apporter la solution la plus adaptée dans l'immédiat
- BACK OFFICE : Suivre le dossier, préparer les factures

Votre profil :

Vous êtes diplômé (e) d'une formation dans le domaine de la relation client.

Une expérience au sein d'un centre d'appel serait un plus

A propos de AXION TERTIAIRE NORD :

AXION est à l’origine du Travail Temporaire à la Réunion
Notre philosophie
« L’humain au coeur de nos préoccupations ».
Fondée en 1984, AXION est le pionnier du travail temporaire à la Réunion.
Réactivité, qualité et proximité au service de nos collaborateurs intérimaires sont nos trois objectifs prioritaires. Notre ambition est claire : répondre à vos attentes professionnelles.
Toujours proche de vous
AXION est présente grâce à un réseau d’agences réparties sur les principaux coeurs économiques de l’île : Saint Denis, Le Port, Saint Pierre et saint Paul. Ces points d’accueil sont spécialisés par secteurs d’activités : BTP, Industrie, Tertiaire et grande Distribution, Industrie,Environnement