Votre mission :

L'école Exchange College Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que Gestionnaire de Sinistres en Assurance pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée Septembre 2025.

Ce poste est destiné aux élèves inscrit(e)s en BTS 1 Assurance pour la rentrée de septembre 2025, avec un niveau Bac validé.

Missions :
- Instruire et traiter les déclarations de sinistres des clients ;
- Vérifier la conformité des garanties et analyser les circonstances du sinistre ;
- Estimer le montant des indemnisations et proposer des solutions adaptées ;
- Assurer le suivi des dossiers et coordonner les échanges avec les experts, les assureurs et les clients ;
- Informer et accompagner les assurés tout au long du processus d’indemnisation ;
- Participer à l’amélioration des procédures de gestion des sinistres.

Votre profil :

- Étudiant(e) inscrit(e) en BTS 1 Assurance pour la rentrée de septembre 2025, avec un niveau Bac validé ;
- Intérêt pour le domaine de l’assurance et la gestion des risques ;
- Sens de l’écoute et du service client ;
- Capacité d’analyse et rigueur dans le traitement des dossiers ;
- Bonne gestion du stress et réactivité face aux situations d’urgence ;
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion des sinistres.

A propos de EXCHANGE COLLEGE :

Depuis sa fondation, le Collège de Paris s’est donné pour mission de promouvoir l’excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d’enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l’ouverture internationale, l’excellence pédagogique, l’accompagnement individualisé des étudiants.