Votre mission :
A ce titre, vous aurez pour missions de :
- Saisie et suivi des commandes clients
- Gestion de la relation client quotidienne
- Gestion des litiges et des relances clients
- Préparation des dossiers d’offres ou de référencement avec les cadres commerciaux
- Gestion du stock
- Suivi logistique des expéditions et approvisionnements
- Elaboration de tableaux de bord et de comptes-rendus
- Prospecter de nouveaux clients
- Contacter les clients existants et traiter leurs commandes
- Informer & conseiller les clients sur la qualité des produits proposés
- Mettre en avant les promotions en cours
- Proposer des dégagements produits en fonction des informations données par la responsable commerciale et les acheteurs
- Donner aux clients des informations générales sur le marché le cas échéant
- Recevoir et traiter les litiges clients en collaboration avec les services logistiques et commerciaux
- Préparer les dossiers d’offre ou de référencement en collaboration avec les cadres commerciaux et les envoyer via des listes
- Remonter à l'acheteur les remarques des clients sur les produits vendus
- Assurer un service commercial de qualité pour contribuer à l'optimisation du chiffre d'affaires et des marges
Votre profil :
Vous avez des connaissances techniques en Fruits & Légumes biologiques ainsi que le sens du service commercial. De plus, vous êtes reconnu(e) d'un bon relationnel, êtes réactif(ve), avez une bonne capacité à convaincre vos interlocuteurs, le sens de l’entreprise et un excellent esprit d’équipe.
A propos de MENWAY :
Yupeek Recrutement est une agence d'emploi créée par Yupeek, en faveur des étudiants et jeunes diplômés à la recherche d'une première opportunité professionnelle.
Notre objectif : Optimiser le recrutement d'étudiants et de profils juniors grâce à des méthodes de sourcing innovantes et un vivier de candidats diverisfié. Notre approche se matérialise par une simplification totale et une digitalisation complète du processus de recrutement, profitant aussi bien aux étudiants qu'aux entreprises en recherche de talents.
Actuellement, nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, une entreprise la référence du commerce des fruits et légumes biologiques, son/sa futur(e) alternant(e) en tant Télévendeur(euse) sédentaires au téléphone à Loriol sur Drôme.