Votre mission :

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client,  un Chargé de conduite d'activité à Épinal - 88000 en intérim pour une durée de 18 mois. Le poste requiert une expérience de 0 à 1 an et un niveau d'études BAC+2. Les horaires sont de 35 heures par semaine avec une rémunération horaire entre 11.88 et 12EUR.

- Assurer la prise et le passage d'appels, dans le respect des procédures en réceptionnant les appels téléphoniques externes, - Traiter les demandes et constituer les dossiers, - Assurer la satisfaction des clients et le suivi des interventions, - Informer le client en cas de report de rendez-vous, - Contrôler et valider les comptes rendus d'intervention, - Effectuer la vérification des dossiers, - Contrôler et valider la facturation, - Renseigner le Système d'Information de l'opérateur, - Assurer le suivi et le règlement des réclamations et litiges avec les clients.

Travail le samedi
Amplitude horaire de l'entreprise : 7h-7h30 à 20h
Environ 100 appels/jour

Votre profil :

- BAC+2 exigé
- Bonnes capacités d'organisation et de gestion des priorités
- Esprit d'équipe et bon relationnel
- Autonomie et rigueur dans le travail
- Débutant accepté

A propos de CRIT EPINAL Tertiaire :

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Nous sommes bien plus qu’une agence d’intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin. Avec plus de 400 nouvelles offres d’emploi disponibles chaque jour sur crit-job.com, vous êtes certain de trouver le poste qui vous correspond.

L’inclusion est au coeur de notre démarche. Tous nos postes, à compétences égales, sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Alors prêt(e) à travailler à nos côtés ?