Votre mission :

Quelques-unes des missions du poste :
- Management (animation, fidélisation, formation, planification) de l'équipe.

- Prise en charge et amélioration de la relation clientèle : amélioration de l'expérience client, développement des ventes additionnelles, accueil et prise en charge de la clientèle aux Iléades.

- Animation et développement des ventes de la boutique.

- Optimisation de la planification des soins institut (amélioration du taux de remplissage).

- Contrôle du respect des protocoles opérationnels applicables (y compris en matière d'hygiène et de sécurité.

Horaires répartis entre 9h et 19h30 du mardi au dimanche.

Votre profil :

Une expérience significative dans l’animation d’équipe et la gestion de la relation clientèle est une condition essentielle pour réussir dans ce poste.

Votre candidature sera examinée dans le respect des règles de non-discrimination et en toute confidentialité.

A propos de Thermes de Montrond-les-Bains :

Situé dans la Loire (42), à 20 minutes de Saint-Etienne, Le Complexe Thermal de Montrond-les-Bains se compose d'un établissement thermal, qui accueille des curistes en rhumatologie et métabolisme, ainsi que le centre aqualudique Les Iléades.