Votre mission :

L'école Marseille Business School recherche un(e) alternant(e) pour un poste de chargé de clientèle pour une entreprise partenaire en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour l'année scolaire 2025-2026.

Tes missions :

En soutien à l’équipe commerciale, vous jouerez un rôle central dans le développement de l’activité :
-    Gérer et fidéliser un portefeuille de clients existants.
-    Mener des actions de prospection pour identifier de nouveaux prospects.
-    Participer à la gestion administrative (devis, facturation, relances, suivi des dossiers clients).
-    Être l’interlocuteur privilégié des clients pour garantir leur satisfaction.
-    Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing et support pour améliorer l’expérience client.
-    Utiliser les outils CRM pour assurer un bon reporting et analyser les indicateurs commerciaux.

Votre profil :

Vous préparez un Bac+3 dans le domaine du commerce, de la gestion ou de la relation client.

Qualités attendues :
-    Très bon relationnel et goût du contact client.
-    Esprit de persuasion et appétence pour la vente.
-    Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.
-    Aisance avec les outils informatiques (Excel, CRM, suites collaboratives).

A propos de Marseille Business School :

Depuis sa fondation, le Collège de Paris s’est donné pour mission de promouvoir l’excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d’enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l’ouverture internationale, l’excellence pédagogique, l’accompagnement individualisé des étudiants.