Votre mission :

Vous êtes à la recherche d'une opportunité pour développer vos compétences tout en poursuivant vos études ? Chez Groupama Assurances Mutuelles, nous croyons en l'importance de l'alternance pour former les talents de demain. En intégrant notre Groupe, vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant et bienveillant, où vous pourrez mettre en pratique vos connaissances théoriques et acquérir une expérience professionnelle précieuse.

Au sein de la Direction Projets et Outils Métier, intégrez l'équipe de Gestion des Flux et Activités en tant que Chargé(é) d'Assistance MOA.
Vous contribuerez au pilotage de projets sur le périmètre " Gestion des Flux et Activités " (téléphonie, tchat, mails, sms, tâches de gestion et activité du conseiller, pilotage, IA...). Vous serez impliqué(e) dans le pilotage de projets, le paramétrage des systèmes, et l'accompagnement des entités régionales sur le périmètre flux et gestion d'activité. Vous travaillerez également à l'amélioration de la relation client et à la mise en

Votre profil :

Vous êtes étudiant(e) en Master ou Licence dans le domaine de l'assurance, de la gestion de projet, ou formation similaire.
Ce que nous attendons de vous :
- Des connaissances en gestion de projet et en paramétrage de systèmes.
-Un intérêt pour les nouvelles technologies et l'innovation.
-Des bonnes capacités de communication et de travail en équipe.
- Autonomie et Rigueur.

A propos de Groupama Assurances Mutuelles :

Groupama Assurances Mutuelles est à la fois l'organe central du Groupe Groupama et la caisse nationale de réassurance mutuelle agricole Groupama.

Ainsi, Groupama Assurances Mutuelles anime et coordonne la stratégie opérationnelle du Groupe, en concertation avec les Caisses régionales et ses filiales françaises et internationales.