Votre mission :

Dans le cadre de la politique commerciale et services et de la politique qualité, vos missions principales seront les suivantes :

Commerce :


Relayer la politique du Renault RENT sur le site
Assurer l’accueil client et une qualification rigoureuse des clients
Alerter sur les besoins de mises en parc
Garantir la qualité de service au client
Assurer et faire assurer la propreté des véhicules en parc
Suivi et relance des leads internet.

Gestion :


Vérifier que les modalités de règlement sont respectées lors de la restitution du Renault rent
Assurer la protection et gestion des moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques...)
S’assurer du bon suivi et recouvrement pour les comptes clients Renault Rent.
Maîtriser le coût de négociation.

 
En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le conseiller Renault Rent est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.

Votre profil :

De formation BEP à Bac +3 commercial, vous avez une expe´rience re´ussie de 2 à 3 ans dans l’après-vente automobile sur un poste similaire en atelier.

Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles et savez travailler en e´quipe. Vous avez le souci du de´tail et e^tes oriente´ satisfaction client.


N’he´sitez plus et postulez pour notre offre, avec ou sans CV!

A propos de OPENSOURCING J.M :

Opensourcing recherche pour Renault Retail Group, filiale à 100% du groupe Renault, des:

Conseiller Renault Rent (H/F)
Postes a` pourvoir en CDI sur Bruges