Votre mission :

ERGALIS Banque & Assurance recrute pour l’un de ses clients, acteur majeur dans le secteur de la banque un Téléconseiller H/F pour une mission intérim de trois mois (possiblement renouvelable jusqu'à 18 mois) à pourvoir dès que possible.

La mission se déroulera au sein de leur agence située à Marseille 2ème.

Au sein de l’agence vous serez amené(e) à :
? Négocier par téléphone ( entrant et sortants, moyenne de 50 appels /jours ) avec les clients
? Régulariser leurs dossiers de crédit, en préservant la qualité de la relation client
? Leur proposer des solutions de règlement à l'amiable afin qu'ils puissent reprendre durablement le remboursement de leurs prêts


Informations complémentaires :
? Du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30
? A partir 23K euros annuel
? 13ème mois

Votre profil :

Vous avez une aisance relationnelle (à l'écrit comme à l'oral), une rigueur et une bonne organisation dans la gestion de vos tâches ? N'hésitez-pas à nous faire parvenir votre candidature ! - Diplôme minimum : Bac+2
- Expérience souhaitée en matière de téléphone et/ou recouvrement (minimum 12 mois)

A propos de Ergalis Banque Assurance Lyon :

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.

Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l’intégration professionnelle des candidats handicapés.