Votre mission :

L'école Exchange College Lyon recherche, pour l'une de ses entreprises partenaire, un(e) alternant(e) en tant qu'Assistant(e) gestionnaire de comptes bancaires pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée septembre 2025.

Missions principales :
Intégré(e) à une agence ou au sein d’un centre de relation client, vous accompagnerez les gestionnaires de clientèle dans le suivi administratif et commercial des comptes bancaires. Vos missions incluront :
- L’ouverture, la modification et la clôture de comptes bancaires particuliers ;
- La saisie et la mise à jour des données clients dans les outils internes ;
- L’assistance à la gestion des moyens de paiement (commandes de cartes, chéquiers, blocages...) ;
- Le traitement des opérations courantes (virements, prélèvements, oppositions...) ;
- La réponse aux demandes simples des clients (par téléphone, mail ou accueil physique) ;
- Le soutien à la préparation des rendez-vous clients.

Votre profil :

- Vous êtes inscrit(e) en BTS 1 Banque pour la rentrée de septembre 2025 ;
- Vous disposez d’un niveau Bac validé ;
- Intérêt marqué pour le secteur bancaire et les services financiers ;
- Rigueur, sens de l’organisation et fiabilité ;
- Bon relationnel et sens du service client ;
- À l’aise avec les outils numériques et bureautiques ;
- Esprit d’équipe et envie d’apprendre au sein d’un environnement professionnel.

A propos de EXCHANGE COLLEGE :

Depuis sa fondation, le Collège de Paris s’est donné pour mission de promouvoir l’excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d’enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l’ouverture internationale, l’excellence pédagogique, l’accompagnement individualisé des étudiants.