Votre mission :

Nous recherchons pour l'un de nos client, AdjoInt responsable de billetterie H/F, vos missions :
- Manager une équipe de vente constituée de 20 hôte(sse)s de vente et 7 contrôle urs
- Accompagner les équipes a u quotidien et les former,
- Gérer la relation client, la qualité de l’accueil et l es flux financi ers de trois points de
vente,
- Assurer le contrôle des caisses de toutes nos activités (dont la
- Gérer les réclamations clients et le service après vente,
- Participer ponctuellement au paramétrage et l’administration des systèmes de
billetterie (skidata, modules B2B/B2C Eliberty...),
- Participer au recrutement des nouveaux collaborateurs

Poste basé sur ORCIERES
Poste à pourvoir de novembre à avril

Votre profil :

Vous êtes :
- Vous avez à coeur de créer une cohé sion d’équipe autour d’un projet commun entre
vos collaborateurs proches ainsi qu’avec l’ensemble de vos collègues.
- Vous avez une expérience réussie dans le management d’une équipe de taille
équivalente.
- Vous savez animer des objectifs.
- Vous êtes très atta ché(e) à la satisfaction client.
- Vous êtes flexible, savez moduler votre discours selon les personnes et situations, et avez
une bonne gestion du stress face aux pics d’activité.
- Vous faites preuve d’initiative et êtes force de proposition pour une amélior ation
continue du parcours client et de l’environnement de travail.
- Vous êtes à l’aise avec l’informatique (Excel, la connaissance du logiciel Skidata ou d’un logiciel de vente/billetterie serait un plus).
- Vous parlez anglais.

A propos de Humanys Travail Temporaire :

HUMANYS TRAVAIL TEMPORAIRE est une agence d'intérim qui propose à ses intérimaires un accompagnement social et professionnel plus important qu'une agence de Travail Temporaire classique. Nous permettons également aux entreprises de répondre sereinement aux clauses d'insertion par l'activité économique. Notre équipe de 4 professionnelles issues du domaine de l'entreprise et des ressources humaines, et réparties sur 2 agences à Gap et Briançon, nous permettent de couvrir l'ensemble du 05 dans les meilleurs délais. Au quotidien, nous défendons nos valeurs de Qualité, Conseil, Proximité et Confiance. Depuis l'ouverture, près de 500 collaborateurs intérimaires et 100 entreprises nous on fait confiance. Rejoignez nous !"