Votre mission :

L'école Exchange College Lyon recherche pour une entreprise partenaire un(e) alternant(e) en tant qu'Assistant(e) Directeur(trice) d’Agence Bancaire pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée septembre 2025.

Ce poste est destiné à des élèves inscrit(e)s en Mastère 1 Manager du Développement d’Entreprise et Commercial secteur bancaire pour la rentrée septembre 2025, avec un niveau Bac+3 validé.

Missions :
- Appui au directeur d’agence dans la gestion quotidienne de l’agence ;
- Participation au suivi de la performance commerciale et analyse des résultats ;
- Contribution à l’élaboration des plans d’actions commerciaux ;
- Gestion et suivi des réclamations clients ;
- Participation à la gestion des opérations bancaires courantes ;
- Assistance à la gestion administrative de l’agence (reporting, plannings) ;
- Collaboration à la fidélisation et au développement du portefeuille clients.

Votre profil :

- Étudiant(e) en Mastère 1 Manager du Développement d’Entreprise et Commercial secteur bancaire avec un niveau bac+3 validé ;
- Sens du service client et aisance relationnelle ;
- Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches ;
- Esprit d’analyse et capacité à travailler en équipe ;
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).

A propos de EXCHANGE COLLEGE :

Depuis sa fondation, le Collège de Paris s’est donné pour mission de promouvoir l’excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d’enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l’ouverture internationale, l’excellence pédagogique, l’accompagnement individualisé des étudiants.