Coordonnées de l'entreprise

    Date : Parue le 23/07/2025 Fonction : Service clientèle Localisation Pays de la Loire - Laval (53000) Contrat CDI Experience 2-5 ans

    Votre mission :

    Rattaché(e) à la Direction Learning Développement, vous jouerez un rôle clé dans la conception de parcours de formation innovants et engageants, en lien étroit avec les directions opérationnelles.

    Vos principales missions seront les suivantes :
    - Réaliser l’analyse des besoins en formation auprès des commanditaires internes.
    - Concevoir la scénarisation et l’ingénierie pédagogique (blended learning) des dispositifs, en définissant les modalités pédagogiques les plus pertinentes et en construisant les livrables associés.
    - Produire les modules et contenus de formation en présentiel, distanciel et digital (suite Articulate  Storyline, Rise  ou via l’outil auteur 360Learning), ainsi que les livrables associés.
    - Suivre les performances et la satisfaction des apprenants dans une logique d’amélioration continue et de mesure d’impact.
    - Participer à la bonne administration de la plateforme LMS 360Learning et assurer le suivi des données (prise en main et formation prévues lors de l’onboarding).
    - Diffuser les modules digitaux sur la plateforme 360Learning.
    - Animer et former les formateurs internes selon les besoins (prise en main des outils, formation de formateurs, etc.).
    - Assurer l’appui technique lors des interventions et mettre en place l’accompagnement nécessaire.
    - Assurer une veille active sur les technologies et les approches pédagogiques, et être force de proposition pour garantir la qualité et l’impact des dispositifs.
    - Coordonner et assurer le lien avec les prestataires sélectionnés pour le déploiement des dispositifs externalisés.
    - Selon les profils, assurer la chefferie de projet de bout en bout, en coordonnant et animant les parties prenantes internes et externes.

    Le poste est basé au siège social du Groupe Actual à Laval.

    Votre profil :

    Issu(e) d’une formation Bac+3 à Bac+5 en ingénierie pédagogique, complétée idéalement par une certification en digital learning.
    Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en conception de dispositifs pédagogiques hybrides, ainsi que d’une expérience significative en tant que formateur, coach ou facilitateur, que ce soit en entreprise ou en tant qu’intervenant externe. Votre parcours vous a permis de bien comprendre les environnements professionnels, notamment en PME ou en grands groupes.

    Vous maîtrisez les méthodes et outils d’ingénierie pédagogique, savez concevoir des parcours blended innovants, et êtes à l’aise avec les outils digitaux, ludopédagogiques et les environnements intégrant l’IA.

    Autonome, créatif(ve) et rigoureux(se), vous faites preuve d’un excellent sens du service, d’un esprit collaboratif et d’une forte capacité à proposer des solutions concrètes.

    Envie de contribuer à des projets à fort impact dans un environnement stimulant et humain ? Rejoignez-nous et faites évoluer la formation au service de la montée en compétences des équipes !

    A propos de service rh :

    Aujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers - travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation - le groupe est n° 1 de l’intérim d’insertion en France. Dirigé par Samuel Tual, entrepreneur engagé, Actual group a développé une véritable expertise dans l’accompagnement des personnes vers l’emploi sur l’ensemble du territoire, à travers des solutions pour l’emploi et le développement des compétences. Le groupe propose également une offre de solutions RH complète pour accompagner les entreprises et créer ou trouver les compétences dont elles ont besoin. Grâce à ses 4 100 collaborateurs et plus de 600 agences réparties sur le territoire, Actual group accompagne aujourd’hui 33 000 entreprises et 165 000 candidats à l’emploi, pour un chiffre d’affaires de 1,6 milliard en 2023. Son ambition, et celle de ses marques Actual, Leader, Ergalis, Ergos, Best intérim, Talentpeople, CCLD, Up Skills, Clémentine, Batenborch, Act4skills, Bizness, Envergure, ESUP, Holberton, est de construire ensemble le travail des femmes et des hommes, partout en France.

    Dans le cadre d’un remplacement et face à une croissance significative des projets de formation métiers, la Direction Learning Développement renforce son équipe en recrutant un(e) Ingénieur(e) / Concepteur(trice) pédagogique Blended Learning en CDI, à compter du 1er septembre 2025.