Votre mission :
Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l’Intérim qualifié. Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.
Up Skills Nantes recherche pour son client, société de service informatique, un technicien support H/F pour une mission d'intérim de 3 mois à Rennes (35).
Date de démarrage : dès que possible
Horaires : 35h par semaine
Rémunération : 28k
Avantages : Tickets restaurant
Vos missions sont les suivantes :
- Diagnostiquer et traiter les incidents utilisateurs
- Accueillir et qualifier les demandes
- Documenter les incidents dans la base dédiée Résoudre les demandes à distance ou escalader si nécessaire
- Assurer le suivi et la clôture des dossiers
- Garantir la satisfaction des utilisateurs
Compétences requises :
- Maîtrise des outils bureautiques et environnement poste de travail
- Connaissance de Windows 10/11, Active Directory, Exchange (PowerShell), GPO
- Compétences en diagnostic de panne et gestion des impressions (locale/serveur)
Compétences appréciées : MECM, EasyVista
Votre profil :
Profil recherché :
- Organisé
- Rigueur
- Adaptabilité
- Autonomie
Si vous vous reconnaissez dans ce profil ou projet, alors postulez dès maintenant !
Si ce poste ne correspond pas totalement à votre profil, mais que vous vous reconnaissez dans ce type d’offre ou d’environnement, n’hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature.
A propos de Up Skills Nantes IT :
Leader de services d’infrastructures informatique qui conseille les organisations dans leur stratégie IT, implémente la technologie la plus appropriée qui optimisera leur performance, et manage les infrastructures de ses clients.