Coordonnées de l'entreprise

    Date : Parue le 22/03/2025 Fonction : Télévendeur/Commercial sédentaire Localisation Rhône-Alpes - Lyon - 3ème arrondissement (69003) Contrat CDI Experience 1-2 ans

    Votre mission :

    Sur la moitié horizontale de la France, en lien avec l'équipe commerciale terrain ou de manière individuelle, vous prospectez, développez et fidélisez à distance un portefeuille d’adhérents et de prospects (particuliers ou entrepreneurs), et vous animez également en visio ou par téléphone, un réseau de prescripteurs. Ainsi, vous favorisez l'accès rapide à la protection sociale, à des personnes handicapées, des familles ou des entrepreneurs de l'Economie Sociale et Solidaire.

    Vos missions principales sont les suivants :

    ACTIVITE COMMERCIALE

    - Vous accueillez, conseillez des particuliers ou des prescripteurs en face à face, par téléphone ou en visio ;

    - Vous vendez des offres "standard" de complémentaire santé et d'épargne à titre individuel ;

    - Vous prospectez, développez et fidélisez un portefeuille de particuliers et entrepreneurs ;

    - Vous animez un réseau de prescripteurs : mandataires judiciaires, travailleurs sociaux, responsables d’établissements médico-sociaux... ;

    - Vous assurez la promotion des offres et des services de la mutuelle dans le cadre des campagnes commerciales ;

    ACTIVITE ADMINISTRATIVE :

    - Vous effectuez du reporting d'activité et tracez les interactions clients ;

    - Vous assurez la tenue administrative des dossiers ;

    - Vous respectez les procédures internes et le devoir de conseil.

    Pourquoi nous rejoindre :

    - Nous sommes une entreprise de l'économie sociale et solidaire, avec un impact RSE fort sur l'accès à la santé des personnes vulnérables, un engagement significatif sur notre politique d'investissement et notre bilan carbone ;

    - Nous sommes engagés en faveur de la diversité, nous accueillons tous les talents ;

    - Nous déployons des processus innovants pour améliorer notre expérience client et notre performance. Tous nos processus sont dématérialisés ;

    - Qualité de vie au travail : nouvelle certification Great Place To Work en juillet 2023-2024.

    Votre profil :

    * De Formation BAC + 2/3 (MUC, NRC, Licence Banque Assurances, ENASS ...;
    * Vous avez acquis IMPERATIVEMENT au sein d’une mutuelle / compagnie d’assurance / institution de prévoyance, une expérience de 2/5 ans dans la vente en face à face et par téléphone aux particuliers de produits santé ;
    * Une connaissance du secteur médico-social serait un plus.

    Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené(e) à passer un à deux entretiens avec le management opérationnel puis avec le DRH.

    Si vous bénéficiez d'une RQTH, une adaptation du poste sera définie pour exercer votre emploi dans de bonnes conditions.

    A propos de Mutuelle Integrance :

    C’est pour être plus proche de chacun et répondre aux besoins de protection et prévention santé de tous que la Mutuelle Intégrance est née il y a 40 ans et propose des produits d'assurance et services innovants en santé, prévoyance, épargne et assistance.

    Vous souhaitez nous aider à faire vivre l’esprit de solidarité. Rejoignez-nous !

    Nos avantages :

    * Télétravail 2 j /semaine avec participation au financement d’un siège ergonomique et à l’évolution technologique à domicile pour une meilleure expérience de télétravail
    * Participation
    * Intéressement
    * Plan d'épargne PEE
    * Compte épargne temps CET
    * Chèques-cadeaux du CSE
    * Titres restaurant 11,80 EUR avec carte SWILE (7,08 EUR à la charge de l’employeur)
    * Complémentaire santé prise en charge à 90% par l’employeur
    * Certification GPTW - Great Place To Work Juil. 2023 – Juil. 2024
    * Certification ISO 9001
    * Agrément ESUS : 1ère mutuelle en France à avoir obtenu l’agrément Entreprise Solidaire et d’Utilité Sociale