Votre mission :

Vos principales missions incluront :

1. Gestion commerciale :
   - Préparation et suivi des devis et commandes clients internationaux.  
   - Vérification des conditions commerciales (prix, délais, transport, incoterms, conditions de règlement).  
   - Suivi des factures et relances clients si nécessaire.  

2. Coordination logistique :
   - Organisation des expéditions internationales en collaboration avec les transporteurs et avec notre service logistique.  
   - Gestion des formalités douanières et des documents d’exportation.  
   - Suivi des livraisons et gestion des éventuels litiges.  

3. Support administratif :
   - Mise à jour des bases de données clients et suivi des indicateurs de performance commerciale.  
   - Participation à la préparation des dossiers de réponse aux appels d’offres internationaux.  
   - Soutien ponctuel à l’équipe commerciale lors de salons ou événements.  

4. Relation client :
   - Gestion des échanges avec les clients internationaux (en anglais et, idéalement, dans une autre langue : chinois, espagnol de préférence).  
   - Assistance pour répondre aux questions des clients sur les produits ou services.  

Votre profil :

Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :

Compétences professionnelles :

- Expérience préalable dans un poste similaire (au moins 5 années).  
- Maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral (niveau B2 minimum). La connaissance d’une autre langue étrangère est un plus (Chinois et/ou Espagnol préférentiellement).  
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, ERP, CRM, etc.).  
- Bonne connaissance des procédures du commerce international

Compétences personnelles :

- Excellentes capacités organisationnelles et rigueur dans le suivi des dossiers.  
- Sens du service client et bonnes qualités relationnelles.  
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique.
- Esprit d’équipe et polyvalence.  
- Représenter le client au sein de l’entreprise.
- Savoir travailler en binôme avec le commercial Export

Formation :

- Bac +2/3 en Commerce International (ou équivalent).  

Conditions et avantages :

- Rémunération : 28-30 kEUR (selon expérience).  
- Avantages : Tickets restaurant, mutuelle, participation.  
- Environnement de travail stimulant et possibilité d’évolution.  


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Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d’emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d’activité.

A propos de MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT :

Votre agence Menway Emploi de Bourgoin-Jallieu, spécialisé dans le placement temporaire et permanent, met à disposition son expertise pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi.
Nous recherchons pour notre client, un Assistant(e) Commercial(e) Export h/f dans le cadre d'un CDI.