Votre mission :
- Gestion des dossiers incapacité, décès, obsèques décès, dépendance, rachat....
- Analyse des dossiers et vérification des pièces justificatives
- Prise en charge de l'ensemble du processus de gestion des prestations, de la demande à la mise en paiement
- Respect des délais de traitement et des règles légales et conventionnelles
- Mettre à jour les dossiers avec les documents récoltés dans le respect des process
- Recueillir, traiter et transmettre les informations liées aux contrats d'assurances et à la gestion des sinistres.
- Traiter les demandes clients, relatives à la vie des contrats (modifications administratives et contractuelles)
Localisation du poste : Cergy.
Horaires : 9h-16h.
Taux horaire : 11.88 EUR.
Votre profil :
Les compétences requises sont les suivantes:
- Confidentialité
- Rigueur et sens de l’organisation
- Respect des procédures
- Esprit d’équipe
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Bonne expression orale et écrite (construction grammaticale et orthographe), empathie, sourire
- Polyvalent
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Disponibilité
- Résistance au stress
- Adaptabilité
A propos de ACTUAL PONTOISE :
Aujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers - travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation - le groupe est n° 1 de l’intérim d’insertion en France.