Votre mission :

- Assurer le support bureautique de proximité auprès des utilisateurs VIP (haut niveau de service attendu)

- Intervenir sur un large périmètre de problématiques (poste de travail, bureautique, périphériques, messagerie, mobilité, etc.)

- Participer à la gestion du parc, des incidents et demandes via l’outil de ticketing

- Garantir une présentation irréprochable et une posture professionnelle en toutes circonstances

Votre profil :

- Titulaire d'un diplôme BAC +2 en informatique 



- Minimum 1,5 an d’expérience sur un poste similaire en support de proximité



- Avoir géré des utilisateurs VIP dans vos dernières missions est indispensable



- Sens du service, rigueur, discrétion et excellente communication



- Bonne maîtrise des environnements Windows, O365, messagerie, outils bureautiques et mobilité







Rémunération :

A propos de Up Skills Paris IT 3 :

Vous êtes technicien support de proximité et avez une expérience confirmée auprès de populations VIP ? Rejoignez une mission stratégique au sein d'un établissement public, dans un environnement exigeant et prestigieux.