Votre mission :

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un(e) Responsable Service Technique/SAV à Wissembourg.

Il s'agit d'un poste en CDI.

De formation BAC+2 dans le domaine administratif, commercial ou technique et justifiant d'une première réussie dans la gestion d'un SAV, vous serez en charge des missions suivantes :

- Gestion des demandes clients (téléphone, mail, comptoir)
- Gestion des approvisionnements des pièces détachées du SAV
- Planification des interventions
- Contrôle des fiches d'interventions
- Gestion du parc des véhicules du service SAV
- Contrôle de la réception du matériel
- Gestion des inventaires machines et pièces
- Encadrement et support technique des techniciens SAV

La maîtrise de l'allemand est indispensable, l'anglais serait un atout supplémentaire.

Votre profil :

Compétences et formations attendues pour le candidat :

- Formation BAC+2 dans un domaine administratif, commercial ou technique
- Expérience de 2 à 5 ans dans la gestion d'un Service Après-Vente
- Maîtrise de l'allemand indispensable, l'anglais serait un plus
- Bonne connaissance des outils informatiques de gestion
- Capacité à travailler en équipe et à encadrer des techniciens
- Autonomie, rigueur dans l'organisation
- Dynamisme et sens du service client

Rejoignez notre client à Wissembourg en tant que Responsable Service Technique/SAV et participez au développement de son activité dans un environnement dynamique et stimulant.

A propos de CRIT HAGUENAU :

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !

Nous sommes bien plus qu’une agence d’intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.