Votre mission :

En charge d'un secteur géographique défini, votre rôle sera la gestion de la relation avec les clients allemands.

A ce titre vos missions seront les suivantes :
- Gestion des commandes de A à Z : saisie, vérification, contrôle, suivi..
- Gestion des litiges et réclamations clients
- Entretien de la relation clients et fidélisation : informations, renseignements..

Personne germanophone OBLIGATOIRE ! Base hebdomadaire 35h modulable temps partiel au besoin. Un jour de télétravail/semaine.

Votre profil :

Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons impérativement une personne bilingue allemand et avec un excellent relationnel clients.

Expérience significative dans l'administration des ventes.

A propos de MENWAY EMPLOI LIVRON SUPPORT :

Notre cabinet Menway Pro de Livron sur Drôme cherche pour son client, spécialisé dans la métallurgie, un-e Assistant-e ADV Bilingue Allemand dés que possible en CDI.